北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
发布时间：2024-11-26 12:14:33 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论北京3月29日电 今天，北京地铁公司表示，随着天气逐渐转暖，中外游客游园观景、踏青出游需求增长，为进一步满足乘客出行需求，提升乘客出行体验，该公司按北京市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号
热血江湖小助手。
北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖小助手中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖小助手1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
3月28日电 据日本广播协会(NHK)报道，28日，日本小林制药发布消息称，服用该公司红曲保健品后死亡的人数已增至4人，均是因服用该保健品后出现了肾脏疾病。图片来源：日本广播协会(NHK)报道截图此外2024-11-26
中国天气网讯 今天(3月29日)至周末，我国中东部大部将迎来一波大回暖，华北、黄淮等地升温迅速，局地最高气温可接近30℃，迎来“体验版夏天”。今天起，南方降雨将再度发展增多，多雨的天气格局将一直持续至2024-11-26
给花朵“做手术”是一种怎样的体验？记者3月29日在重庆举行的2024中国医学装备展览会上看到，工作人员正在操作一台微创机器人给向日葵穿针引线。在模拟手术台上，数只机械臂如同医生的“双手”，灵活地取下花2024-11-26
北京3月29日电(记者 张素)记者从中国最高人民法院获悉，3月29日，黑龙江省哈尔滨市中级人民法院一审公开开庭审理了辽宁省沈阳市人大常委会原党组书记、主任付忠伟受贿一案。公开资料显示，付忠伟生于1962024-11-26
3月30日电 据美国广播公司(ABC)报道，当地时间29日，美联航一航班在准备降落时因大风“极度颠簸”，致机上多名乘客受伤，7人被送往医院治疗，该航班随后紧急改道备降至纽约斯图尔特国际机场。图片来源：2024-11-26
北京3月29日电(记者 张素)记者从中国最高人民法院获悉，3月29日，黑龙江省哈尔滨市中级人民法院一审公开开庭审理了辽宁省沈阳市人大常委会原党组书记、主任付忠伟受贿一案。公开资料显示，付忠伟生于1962024-11-26
最新评论